Si no aceptas que tienes un problema, nunca podrás resolver tu problema

CHOLULA.- La mamá de Alex está muy preocupada porque su hijo de 21 años desde hace algún tiempo ha comenzado a hacer cosas raras antes de irse a dormir. Enciende y apaga las luces un montón de veces, comprueba una y otra vez si la puerta y las ventanas están bien cerradas, se está haciendo un sarpullido en las manos de tanto lavárselas, no llega a casa hasta que la suma de las matrículas de los coches que encuentra por la calle no sea múltiplo de 7… Sin embargo, Alex dice que no le pasa nada, que son sólo pequeñas manías y que no necesita ayuda. Pero a  Alex sus “pequeñas manías” le ocupan varias horas al día.

Luis comenzó a beber poco a poco, casi sin darse cuenta. Su mujer dice que ya no es como antes, que ya no es cariñoso con ella y que, algunas veces, incluso le ha levantado la mano cuando ella le ha echado en cara su alcoholismo. Pero Luis  dice que no le pasa nada, que está bien, que sólo bebe un poco, que no es alcohólico y que puede dejar de beber cuando él quiera. Luis no quiere recibir ayuda.

Jacinto es empresario. Ha estado fabricando componentes electrónicos para pequeños electrodomésticos durante los últimos 20 años. Desde hace dos años sus pedidos han bajado de forma estrepitosa. Los bancos le están empezando a negar créditos. Las empresas prefieren comprar en China porque les resulta más barato. Jacinto dice que ya se darán cuenta de que son de peor calidad y que ya volverán a él. Jacinto dice que es la coyuntura comercial mundial, pero que él no tiene que cambiar nada. Jacinto dice que no pasa nada, que en cuanto pase la crisis él volverá a vender como antes.

Son tres ejemplos de cómo los seres humanos nos obstinamos en no ver lo que tenemos delante. La mamá de Alex sabe que tiene un problema. La mujer de Luis sabe que tiene un problema. Los bancos que trabajan con Jacinto saben que tiene un problema. Pero todos ellos están ciegos, no ven, no quieren reconocer que tienen un problema.

Si no aceptas que tienes un problema, nunca podrás resolver tu problema. Mientras no aceptes que tienes un problema, no podrás poner en marcha respuestas que eliminen el problema. Lo primero que tenemos que hacer cuando tenemos alguna dificultad es aceptar que tenemos esa dificultad. Llegará un momento en el que Alex no podrá hacer otra cosa que cumplir sus “manías” durante todo el día, ya que cada día son un poco más elaboradas. Luis acabará con una cirrosis y abandonado por todo el mundo, pues la convivencia se está haciendo insoportable para su familia, incluso sus hijos ya lo rechazan. Jacinto tendrá que cerrar porque económicamente ya no puede soportar los gastos. Primero tenemos que identificar el problema, cuantificarlo y poner cada cosa en su sitio. Así podremos buscar una solución.

¿Hay algo en tu vida sobre lo que las personas cercanas te dicen que tienes un problema pero tú no lo ves? ¿Alguien te está diciendo que deberías revisar algo pero tú no lo aceptas? ¿Qué puedes hacer si ves que alguien cercano tiene un problema pero él lo rechaza?

Te agradezco tu tiempo y no dudes en llamarme si quieres algún consejo.

*** ENRIQUE RUIZ VILLASEÑOR es economista de la Universidad de las Américas Puebla, tiene estudios de economía en STATE UNIVERSITY OF NEW YORK, Maestro en Alta Dirección de Empresa por el IPADE, ha sido catedrático de la BUAP, IBERO, UDLAP y UPAEP. También ha colaborado como columnista del Periódico “El Financiero Golfo Centro y es orgullosamente Cholulteca.