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Negligencia en TELMEX afecta a particulares y café internet

Written By Unknown on domingo, 28 de diciembre de 2014 | 13:40

* Cobran muy puntuales, pero dan un servicio de tercera

Víctor Hugo ZACA

CHOLULA.- Con ya veintiuno días de haber dejado a las comunidades de Zacapechpan en forma total y a San Agustín Calvario en forma parcial, sin línea telefónica, se notan los negocios de "internet" cerrados.

Con el rumor de que "se robaron unos cables", se ha molestado la gente de las comunidades anteriores mencionadas, toda vez que ya se ha reportado el problema vía telefónica y de manera personal en la oficina central de Cholula.

Sin ver acción por parte de la compañía antes mencionada, nada pueden hacer los clientes afectados.

Mientras tanto los jóvenes estudiantes tienen que realizar "gastos extras" para cubrir el pasaje hasta un lugar foráneo con servicio de internet, la mayoría se translada a Cholula centro, más los gastos de tiempo de renta por uso de computadoras, Internet, e impresiones que llegan a requerir.

Afortunadamente ya quedan pocos días de clases para los estudiantes.

Con molestia e impotencia los ciudadanos ya muestran su indiferencia toda vez que esta empresa multimillonaria trate de esta forma estos problemas en pleno siglo XXI.

¿Para que necesitan su línea telefónica?

Cabe mencionar que muchos familiares de estas y la mayoría de las juntas auxiliares "pueblos" se encuentran trabajando en los Estados Unidos, justo en esta temporada, pueden darse una escapada para visitar a sus parientes que en tanto tiempo no han podido ver, desde que emprendieron el viaje al "sueño americano".

Pues sin forma de comunicarse, teléfono ó internet el cual es indispensable para las nuevas generaciones, llegarán nuestros paisanos de sorpresa.

¿Y los celulares?

Esta de sobra decir que en nuestro país tenemos una de las tarifas mas caras en el mundo respecto a los medios de comunicación, y que sólo el 3 % de las anteriores poblaciones posee un teléfono celular.

Al ser zonas de escasos recursos los jóvenes con teléfonos celulares no cuentan con los recursos económicos suficientes para hacer llamadas hasta ESTADOS UNIDOS, o contar con smartphones para navegar con crédito.

Se espera una pronta, justa y decente respuesta por la empresa.

Ciudadanos tarde o temprano buscarán otras compañías telefónicas con mayor aprecio a la clientela.

Cabe señalar que en las mencionadas poblaciones (Zacapechpan y Calvario) Impera y solo esta TELMEX, como única empresa telefónica.


Esperemos regresen pronto el servicio, porque de seguro van a cobrar la mensualidad de Diciembre.
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